總之，現(xiàn)有產(chǎn)品的客戶分類是營銷的第一步，找到現(xiàn)有產(chǎn)品的強(qiáng)項(xiàng)的同時(shí)就找到了現(xiàn)有產(chǎn)品覆蓋不到的區(qū)域或者現(xiàn)有產(chǎn)品滿意度低的地方，這是營銷的起點(diǎn)。至于后來要不要進(jìn)大城市，我想不要我說，但如果先不在對方的薄弱環(huán)節(jié)入手，肯定死路一條。

營 銷高手是在干什么，是調(diào)查后給對方定位。承認(rèn)對方的優(yōu)勢同時(shí)限定范圍，比如蒙牛起家的時(shí)候說我是第二，百事可樂說我是年輕人的可樂。另外一個(gè)就是我用挖墻 腳的案例，充分闡釋找到對方滿意度不高的地方先下手，然后等待對方犯錯(cuò)誤的營銷案例來闡述市場營銷策略以及反過來如何保護(hù)自己。

比 如小張有女朋友小花，挺好，挺溫柔也挺美麗也挺愛陪小張看電影、小張父母喜歡，等等就是滿意度非常高的產(chǎn)品。小葉這時(shí)候?qū)π�張很有好感，大家覺得有沒有機(jī) 會，大家說機(jī)會很少對不對。我們看小葉如果進(jìn)行營銷分析找到突破口。小葉分析發(fā)現(xiàn)，小花有十大優(yōu)點(diǎn)，溫柔大方等等，但有一點(diǎn)小花不太愛陪小張打球。其實(shí)當(dāng) 我說出這個(gè)的時(shí)候，讓小葉如何干大家都非常清楚。但生活中大多數(shù)小葉是怎么干的，小花溫柔我更溫柔、小花是小張的正式女朋友我也要當(dāng)正式女朋友而 不是一個(gè)球友。所以營銷設(shè)計(jì)是前提，沒有這個(gè)，你干再多都是白搭，很淺顯的道理。大家說小葉最后能成功嗎，不一定的，小葉成不成功在于小花犯不犯錯(cuò)誤。如 果以后小花也配小張打球或者慢慢小花陪小張看更多的電影小張球性減少，小葉就不會成功。但如果小花大吵大鬧醋意過剩有毫無改進(jìn)，結(jié)果大家也就知道了，小葉 會成功。
從中我們的得到了哪些啟示：
1. 進(jìn)攻策略太不靠譜，只能謀事在人成事在天，還是優(yōu)先從空白領(lǐng)域著手更劃算；
2. 進(jìn)攻前想找現(xiàn)有產(chǎn)品的薄弱環(huán)節(jié)，未找到薄弱環(huán)節(jié)的進(jìn)攻是無效的努力。所以營銷在于用腦，在于設(shè)計(jì)。這絕對是智力游戲，不是所有人都適合做營銷。
3. 要保住現(xiàn)有客戶，一定要時(shí)刻關(guān)注對方未滿足需求或新的需求。比如小張以前不愛打球，最新喜歡打球了。這時(shí)小花不要掉以輕心。不然就會給別人可乘之機(jī)。
4. 被對方發(fā)現(xiàn)新的需求之后，老品牌可以迅速彌補(bǔ)，而不要視而不見或道德譴責(zé)。所以還是那句，進(jìn)攻策略成功太不靠譜。
總結(jié)一下市場調(diào)研與營銷的步驟：

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