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濟(jì)南ISO16949認(rèn)證-ISO/TS16949標(biāo)準(zhǔn)知識考試
ISO/TS16949標(biāo)準(zhǔn)知識考試
組織名稱： 姓名： 分?jǐn)?shù)：
一、判斷題（正確的劃 √ ；錯誤的劃×；每題1分，共20分）
1.ISO/TS16949標(biāo)準(zhǔn)是在ISO9001標(biāo)準(zhǔn)原文的基礎(chǔ)上，增加了顧客對汽車生產(chǎn)件及相關(guān)服務(wù)件組織的特殊補(bǔ)充要求。（ ）
2.在涉及制定質(zhì)量目標(biāo)、選擇特殊特性、產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)等方面，組織內(nèi)部職能中應(yīng)指定適當(dāng)?shù)娜藛T代表顧客的需求。（ ）
3.“顧客導(dǎo)向的過程”是指那些輸入和輸出與外部顧客直接關(guān)聯(lián)的過程。（ ）
4.“章魚圖”被用來描述組織所識別出的任一個過程。（ ）
5.質(zhì)量手冊不能包括或引用質(zhì)量管理體系程序。（ ）
6.管理評審是評審內(nèi)部質(zhì)量審核報告，判斷其內(nèi)容的正確性。（ ）
7.合同評審是對組織與供方所簽訂的有關(guān)合同的評審。（ ）
8.特殊特性是指可能影響產(chǎn)品的安全性或法規(guī)符合性、配合、功能、性能或其后續(xù)過程的產(chǎn)品特性或制造過程參數(shù)。（ ）
9.ISO/TS16949表述的供應(yīng)鏈?zhǔn)牵?分承包方→供方→顧客。（ ）
10.采用顧客指定供方提供的零件、材料和服務(wù)，可減輕采購產(chǎn)品的質(zhì)量責(zé)任。（ ）
11.生產(chǎn)過程的確認(rèn)，是指對特殊過程的確認(rèn)。（ ）
12.組織必須為所有負(fù)責(zé)過程操作的人員提供成文的過程監(jiān)視和作業(yè)指導(dǎo)書 。（ ）
13.不合格品經(jīng)返工或返修后都可能成為合格品。 （ ）
14.內(nèi)部審核包括質(zhì)量管理體系審核、制造過程審核、產(chǎn)品審核。 （ ）
15.不合格品是指不滿足預(yù)期用途的產(chǎn)品。（ ）
16.可疑材料或產(chǎn)品也應(yīng)歸類為不合格品。（ ）
17.審核員遵守保密規(guī)則，當(dāng)他在審核實施過程中發(fā)現(xiàn)不符合項時，應(yīng)向被審核方保密。（ ）
18.組織應(yīng)明確并實施對確定、控制和驗證過程能力以及產(chǎn)品特性所需的統(tǒng)計工具。 （ ）
19.質(zhì)量管理體系業(yè)績的測量包括對顧客滿意的測量。（ ）
20.數(shù)據(jù)分析主要是分析差異和趨勢，以控制制造過程的能力。（ ）
二．填空題（每題2分，共20分）
1．管理者代表由 指定。
2．在與供方溝通前，組織應(yīng)確保所規(guī)定的 要求是充分與適宜的。
3．對外包過程的控制不應(yīng)免除組織對符合所有顧客要求的 。
4．所有計量器具在使用前均需 。
5．應(yīng)為所有負(fù)責(zé)影響產(chǎn)品質(zhì)量的過程操作人員提供 且在工作崗位易于得到。
6．返工和返修后的產(chǎn)品必須重新進(jìn)行 。
7．為使組織各部門了解外部發(fā)生的不合格，組織應(yīng)建立并保持與制造、工程和設(shè)計部門 服務(wù)問題的過程。
Tags：ISO/TS16949標(biāo)準(zhǔn)知識考試
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