1.分析評價(jià)培訓(xùn)結(jié)果的工作流程；

2.效果評估的主體、內(nèi)容、層級；

3.培訓(xùn)效果評估中的問題與對策；♣

4.課程總結(jié)、交流、咨詢與答疑。♣

案例剖析：⑴上海寶鋼公司用貨幣形式直接換算培訓(xùn)投入產(chǎn)出比的難度；⑵自身評估的隨意性與虛假性的預(yù)防；⑶中國石化勝利油田管理局對培訓(xùn)活動(dòng)的監(jiān)督與檢查。

重點(diǎn)剖析：以第一層次和第二層次的效果評估為主，以第三層次與第四層次評估為輔。

游戲教學(xué)：用《跟我學(xué)畫畫》的教學(xué)游戲，⑴來檢驗(yàn)、評估、分析教學(xué)成果；⑵來驗(yàn)證選拔、培養(yǎng)、使用企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的重要性。

♣ 教學(xué)參考文獻(xiàn)：

《GB/T19025質(zhì)量管理培訓(xùn)指南》國家培訓(xùn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（國際標(biāo)準(zhǔn)稱ISO10015，中國標(biāo)準(zhǔn)出版社）；

《中華人民共和國職業(yè)教育法》（1996年4月頒布）；

《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》（國務(wù)院國發(fā)

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